Hôtels à partir de – Zone hôtelière de Playacar, Playa del Carmen

« Un service Guest Experience exceptionnel! Nous avons voyagé en famille, un groupe de 10 personnes, et avons réservé 3 chambres. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes dans notre chambre : le détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pendant la nuit, l’air climatisé qui fuyait et une chambre également très sombre. Cependant, je tiens à souligner le service exceptionnel de l’équipe Guest Experience. Les filles ont été formidables et ont fait tout leur possible pour rendre notre...

« Le chambre était parfaite et le personnel est très attentionné. »

« C'est un sublime hôtel, beaucoup de charme, je mettrais 4* plus. Mais 1ère fois sur cette formule AI où nous devons faire la queue et attendre entre 10 et 25 mn pour prendre le PDJ. Tres de place et le décor sommaire ne reflete pas le reste qui est grandiose. Merci au concierge alberto les restaurants que a la carte donc reservez des votre arrivee digne de la gastronomie »

« Belle expérience hotel qui sort de l'ordinaire avec beaucoup de villégiature. Cachè unique. »

« Maison de retraite !! Resort pour personnes agees Chambre non adaptee aux familles aucune intimite Plage magnifique ..... lorsqu'il n'y a pas d'algues Restauration basique comme n'importe quel autre resort. Il n" y a rien de PALACE si ce n'est le prix paye Activites de base ( show folklore, clown .....) Ca ne vaut pas son prix »

« Très sympa, a refaire 👍 »

« La nourriture est excellente, la chambre très confortable et le personnel est d’une gentillesse et d’un dévouement remarquables envers les clients. Nous avons passé un séjour des plus agréables au Viva Azteca! »

« High quality hotel, impeccable rooms, secluded beach, quiet with no parties around. Sophisticated people »

« ´´´´´´´´´´´ »

« Chambre spacieuse et confortable/ très propre . Excellent service d’entretien . Bonne qualité et variété de restaurants . Animation sympa avec mention spéciale à Diego . Excellent et souriant Accueuil à la Palapa par Quetzebel. Très joli resort »

« La chambre était propre mais les conduits d’air climatisé sentaient l’humidité. Mon fils c’est coupé à deux reprises dans la piscine car il y a certaines place ou il manque des carreaux de céramiques. Ils ramassent les sargasses mais malheureusement je trouve que la vue de la place est gâcher par les bateaux qui entoure la plage. La nourriture est délicieuse, le personnel est vraiment professionnel. »

« Le site est magnifique et à énormément de charme. Belles installations en bord de mer. Les chambres sont toutefois un peu vieillissantes et mériteraient un peu d’amour et qq rénovations. Le personnel de la réception, du bar de plage et femmes de chambres sont très courtois et professionnels. Le buffet déjeuner pourrait être plus varié et plus chaud. La station à omelettes et œufs au choix est un plus. Le personnel du matin au déjeuner est très nonchalant et peu proactif. »

« The room and view were beautiful. Great location for downtown eating and shopping. »

« Magnifique!!! Se sentir au cœur de la jungle en pleine ville ❤️ »

« Petit hôtel familial très sympathique. Très joli jardin avez Koatis, ratons laveurs... Bon petit déjeuner. Pour le dîner ils font des efforts pour varier. Personnel adorable. La plage doit être parfaite quand il n’y a pas de sargasses. Quand nous y étions, les plages de playa del carmen ont été envahies...dommage »

« Il était pourtant écrit internet disponibles, mais pas dans la chambre. Ça été un irritant majeur. l'Internet du lobby et du bar pas stable..nous y avons fait une journée de travail en virtuel et ça coupait souvent. Par la suite, j'ai demandé si je pouvais avoir stationnement pour la moto loué, on m'a répondu non quand ma chambre donne sur le stationnement presque toujours vide en arrière... Bien situé, belle vue sur la mer, déjeuner inclus était pas très variés...mais bon tout de même. »

« La chambre était très propre. Le personnel super accueillant. Les déjeuners exquis. Et que dire de la piscine sur le toit.... Tellement agréable. Je recommande cet établissement même si ce n'est pas le grand luxe. Qualité/prix on ne peut trouver mieux. »

« loved it! such a calm place nothing crazy if your looking for a party this isn’t the place for you but calm relaxing day is beautiful the food was amazing the people were amazing beach volleyball was so fun everyday the drinks were coming and the laughs were had can’t wait to return »